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FAQ

Passer une commande:

Passer commande sur MEYANOR est simple et rapide :

  1. Choisissez votre bijou préféré et sélectionnez les options disponibles (taille, couleur, matière, etc.).

  2. Cliquez sur “Ajouter au panier”.

  3. Une fois vos articles choisis, allez dans votre panier et cliquez sur “Commander”.

  4. Remplissez vos informations de livraison et choisissez votre mode de paiement.

  5. Confirmez votre commande — vous recevrez ensuite un email de confirmation avec tous les détails.

Votre bijou sera préparé avec soin et expédié dans les plus brefs délais.

Livraison:

Nous préparons chaque commande avec soin dans un joli emballage prêt à offrir.

  • Livraison en Suisse : 15 jours maximum.

  • Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre colis.

  • L'envoi du colis est effectué par la post.

MEYANOR livre dans toute la Suisse.

 

Moyen de paiement:

Pour vos achats sur MEYANOR, nous acceptons uniquement PayPal.
Le paiement via PayPal est 100 % sécurisé et rapide, et vous permet de régler vos bijoux en toute tranquillité, même sans compte bancaire.

Confidentialité:

Chez MEYANOR, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

  • Collecte des données : Nous ne collectons que les informations nécessaires pour traiter vos commandes (nom, adresse, email, etc.).

  • Utilisation des données : Vos informations sont utilisées uniquement pour préparer, expédier et suivre votre commande, ainsi que pour vous envoyer des informations liées à vos achats si vous y consentez.

  • Protection des données : Toutes les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

  • Droits des clientes : Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.

Votre confiance est essentielle pour nous, et nous faisons tout pour que votre expérience sur MEYANOR soit sécurisée et agréable.

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